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河南南召太山庙乡:全面提升行政审批服务水平

时间:2023-01-06   来源:华夏文化宣讲团

今年以来,南召县太山庙乡行政审批服务中心牢固树立群众满意就是生命线的服务意识,积极探索全程代办,持续提升帮办、代办服务水平,不断优化营商环境,全面提升服务质量。得到办事群众一致好评。

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强化制度保障。完善建立管理制度,在该县政数中心指导下开通帮办代办、协办和跟踪服务,各审批服务部门集中办公,联合审批,让“进一个门、跑一次腿、办好一件事”落到实处。

强化措施保障。突出一个“快”字,全力以赴确保快速审批,做到乡级审批当场办,探索审批服务“不过夜”服务模式;突出一个“准”字,精准发力、精准服务、精准保障,做到真正地把服务送到群众心坎上;突出一个“细”字,体现在无微不至,让办事群众充分感受到政府的温暖,。

强化监督保障。该乡纪委入驻,设立“办不成事”窗口,现场监督,现场办公,进一步扩大了便民举措的受众面,“办不成事”办理窗口通过协调相关职能部门,形成合力,一起为群众解决“办不成的事”,实现服务群众无缝衔接,“门好进、脸好看”,最终目的是“事好办”,把行政审批服务大厅打造成政府和群众的连心桥。

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下一步,太山庙乡行政审批服务中心将以群众满意为目标,切实把“服务态度好、服务效率高、服务质量优”作为服务标准,持续推进“放管服”改革,创新服务举措,提高服务和办事效率,努力为全乡发展提供坚强保证。(倪申 张琴 通讯员 陈阳)

(责编:王宣)


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